Políticas de Devolución – NOVA PARFUM
1. Plazo para Devoluciones:
Aceptamos devoluciones hasta 7 días después de recibido el pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado, sellado y sin uso.
2. Condiciones:
El producto debe estar en su empaque original, con etiquetas y factura de compra.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o dañados por el cliente.
3. Proceso de Devolución:
Envíanos un correo a [email protected] con:
Número de pedido.
Motivo de la devolución.
Fotografía del producto en su empaque original.
Te responderemos con las instrucciones para el envío.
4. Reembolsos:
El reembolso se realizará en un plazo de 5 a 10 días hábiles una vez recibido y verificado el producto.
Se aplicará un cargo por envío si la devolución no es por error de NOVA PARFUM.
5. Cambios:
Solo realizamos cambios por defectos de fabricación o errores en tu pedido.
¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! 🌟
NOVA PARFUM se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas políticas.
